Rujukan Laman

Syarat Penggunaan Akaun qz320 Anda

Dokumen ini menggariskan syarat yang mengawal penggunaan platform qz320 di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma Akaun JelasHak Pengguna DilindungiPolisi Privasi TersediaHubungi Kami Bila-Bila Masa

Apa Yang Terma Ini Liputi

qz320 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat ini merangkumi seluruh hubungan antara anda dan qz320, bermula dari pendaftaran akaun sehinggalah kepada pengeluaran wang. Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada polisi yang sama. Kami berhak meminda terma ini pada bila-bila masa, dan anda akan dimaklumkan

1
melalui e-mel atau notis dalam akaun anda. Penggunaan berterusan platform selepas notis dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemaskini. Akses kepada perkhidmatan kami hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan anda bertanggungjawab memastikan pematuhan di wilayah anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi qz320 Mengenai Terma

Jika anda mempunyai soalan tentang terma dan syarat kami, atau ingin meminta penjelasan mengenai sebarang klausa, pasukan kami sedia membantu melalui beberapa saluran.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang dalam akaun anda untuk pertanyaan segera berkaitan terma, syarat atau polisi akaun. Pasukan kami bertugas tujuh hari seminggu untuk membantu anda.

E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis mengenai terma dan syarat ke alamat e-mel sokongan kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam masa 24 jam pada hari bekerja untuk semua pertanyaan berkaitan perjanjian.

Pusat Bantuan Pusat Bantuan dalam akaun anda mengandungi salinan terkini terma dan syarat, serta panduan ringkas tentang hak dan tanggungjawab anda sebagai pemegang akaun qz320.

KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Bagaimana Kami Menguruskan Data dan Akaun

qz320 mengutamakan keselamatan data peribadi anda dan ketelusan dalam semua urusan akaun. Berikut adalah cara kami mengendalikan maklumat, keselamatan dan permintaan berkaitan akaun anda di Malaysia.

Perlindungan Data Peribadi

Semua data peribadi yang anda berikan semasa membuka akaun disimpan dengan penyulitan dan tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, melainkan diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.

Penggunaan Kuki

Platform kami menggunakan kuki untuk memastikan fungsi akaun berjalan lancar dan pengalaman log masuk yang mudah. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akaun.

Keselamatan Akaun

Kami mengesahkan setiap log masuk melalui pengesahan dua faktor untuk akaun yang aktif. Anda bertanggungjawab menjaga kata laluan anda dan memaklumkan kami segera jika ada akses yang tidak dibenarkan.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun dan sejarah transaksi anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia. Selepas akaun ditutup, data akan dihapuskan mengikut polisi penyimpanan kami.

Permintaan Kemaskini Data

Anda berhak meminta semakan atau pembetulan maklumat peribadi dalam akaun anda. Hantar permintaan bertulis ke pasukan sokongan kami dan kami akan memproses dalam tempoh tiga hari bekerja.

Penutupan Akaun

Jika anda ingin menutup akaun anda, hubungi kami melalui sembang langsung atau e-mel. Semua baki wang yang tinggal akan dikembalikan melalui kaedah asal seperti Touch 'n Go, GrabPay atau FPX.

Soalan Tentang Terma dan Syarat qz320

Kami himpunkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pemegang akaun berkaitan terma dan syarat penggunaan platform qz320. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami terus.

Ya, kami berhak mengemas kini terma pada bila-bila masa. Anda akan menerima notis melalui e-mel atau dalam akaun sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan selepas notis bermakna anda menerima terma yang baru.

Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan terma, anda berhak menutup akaun sebelum tarikh terma baru berkuat kuasa. Wang dalam akaun anda akan dikembalikan mengikut polisi pengeluaran semasa.

Ya, terma ini merangkumi semua kaedah pembayaran yang tersedia di platform kami, termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap transaksi tunduk kepada syarat yang sama tanpa mengira kaedah yang dipilih.

Hantar permintaan bertulis kepada pasukan sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung. Kami akan menyediakan salinan data peribadi anda dalam tempoh tujuh hari bekerja selepas permintaan disahkan.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan akaun anda digantung atau ditamatkan, bergantung pada tahap pelanggaran. Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel sebelum sebarang tindakan diambil, kecuali dalam kes yang melibatkan penipuan.

Versi terkini terma dan syarat kami sentiasa boleh didapati di halaman ini dan dalam Pusat Bantuan akaun anda. Tarikh kemaskini terakhir akan dipaparkan di bahagian bawah dokumen terma.

Perkhidmatan kami tersedia di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda bertanggungjawab memastikan akses ke platform qz320 adalah selaras dengan peraturan di lokasi anda.

Syarat Penggunaan Akaun qz320 Anda

Cara Menghubungi qz320 Mengenai Terma

Bagaimana Kami Menguruskan Data dan Akaun

Perlindungan Data Peribadi

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Permintaan Kemaskini Data

Penutupan Akaun

Soalan Tentang Terma dan Syarat qz320

01 Bolehkah terma dan syarat ini berubah selepas saya membuka akaun?

02 Apakah hak saya jika saya tidak bersetuju dengan terma yang dikemaskini?

03 Adakah terma ini terpakai untuk semua pembayaran termasuk Touch 'n Go dan GrabPay?

04 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi yang disimpan tentang saya?

05 Apakah yang berlaku kepada akaun saya jika saya melanggar terma?

06 Di mana saya boleh menemui versi terma dan syarat yang terkini?

07 Adakah perkhidmatan qz320 tersedia di seluruh Malaysia?

Halaman Berkaitan