Rujukan Laman

Bagaimana qz320 Melindungi Data Anda

Di qz320, kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap data yang anda kongsi semasa membuka akaun, membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX…

Data dikumpul dengan persetujuan andaTransaksi dienkripsi sepenuhnyaAnda boleh minta akses atau pemadaman dataTiada penjualan data kepada pihak ketigaDisemak mengikut keperluan tempatan Malaysia
qz320 Bagaimana qz320 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang soalan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan berkaitan hak privasi anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Privasi Hantar permintaan privasi anda ke alamat e-mel khusus kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam tempoh dua hari bekerja untuk setiap pertanyaan berkaitan data peribadi.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di laman qz320.my untuk berbincang dengan ejen kami secara masa nyata, tujuh hari seminggu, mengenai sebarang hal berkaitan privasi akaun anda.
Borang Aduan Lengkapkan borang aduan privasi kami dalam talian. Setiap permohonan akan diberikan nombor rujukan supaya anda boleh menjejaki status permintaan anda dengan mudah.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara qz320 Menjaga Data Anda

Kami membina sistem perlindungan data dengan mengutamakan keselamatan teknikal dan ketelusan prosedur. Setiap lapisan — daripada pengumpulan data hingga pemadaman — direka untuk memberi anda kawalan penuh ke atas maklumat peribadi anda…

Enkripsi Data Akaun

Semua maklumat akaun anda, termasuk nama, e-mel dan butiran log masuk, disimpan menggunakan enkripsi AES-256. Data tidak boleh dibaca oleh mana-mana pihak tanpa kunci pengesahan yang betul.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda di qz320.my. Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi asas.

Keselamatan Akaun Anda

Log masuk dua faktor tersedia untuk semua akaun qz320. Kami mengesyorkan anda mengaktifkannya bagi menambah lapisan perlindungan tambahan terhadap akses tanpa kebenaran ke akaun anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan selagi akaun anda aktif. Setelah akaun ditutup atas permintaan anda, kami memadam rekod peribadi dalam tempoh tiga puluh hari bekerja, melainkan undang-undang memerlukan sebaliknya.

Siapa Yang Boleh Akses

Hanya kakitangan qz320 yang diberi kebenaran khusus boleh mengakses data peribadi anda, dan hanya untuk tujuan operasi yang sah. Akses dalaman diaudit secara berkala untuk memastikan pematuhan.

Permintaan Semakan Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan, memohon pembetulan maklumat yang tidak tepat, atau meminta pemadaman penuh akaun dan data anda melalui saluran sokongan kami.

Soalan Anda tentang Dasar Privasi qz320

Berikut ialah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan privasi, hak data, dan cara kami mengendalikan maklumat anda di qz320.my. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami secara terus.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan maklumat transaksi pembayaran anda seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX apabila anda mendaftar dan menggunakan akaun di qz320.my.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data hanya dikongsi dengan pembekal perkhidmatan yang membantu kami mengendalikan platform, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Anda boleh menghantar permintaan melalui e-mel atau borang dalam talian kami. Kami akan menyediakan salinan data yang kami simpan dalam tempoh tujuh hari bekerja selepas permintaan anda disahkan melalui proses pengesahan identiti.

Ya, anda boleh meminta pemadaman penuh data peribadi anda. Selepas pengesahan, kami akan memadam rekod anda dalam tiga puluh hari, melainkan terdapat kewajipan undang-undang yang menghalang pemadaman segera tersebut.

Kuki digunakan untuk menyimpan pilihan log masuk, memantau prestasi laman, dan memperibadikan pengalaman anda. Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar anda; menyahaktifkan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi sesetengah bahagian laman.

Ya. Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui saluran pembayaran yang dienkripsi. qz320 tidak menyimpan nombor akaun penuh atau PIN pembayaran anda dalam sistem kami.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel, sembang langsung atau borang aduan di qz320.my. Setiap aduan akan diberikan nombor rujukan dan kami menyasarkan penyelesaian dalam tempoh lima hari bekerja.